Pricing Methods & Models — Sơ đồ tổng hợp dễ nhớ
Cách khách hàng đánh giá sản phẩm/dịch vụ phụ thuộc vào 4 yếu tố:
1. Bản thân sản phẩm (khả năng, hiệu suất, đặc tính, kiểu dáng)
2. Dịch vụ và hỗ trợ khách hàng
3. Quá trình bán hàng qua các kênh phân phối
4. Giá so với đối thủ cạnh tranh